История Брайана Джозефа Чески – это пример того, как сочетание дизайнерского мышления, предпринимательской смелости и способности учиться на кризисах может изменить целую индустрию. Соучредитель и генеральный директор Airbnb прошел путь от финансовых затруднений и долгов до статуса одного из самых влиятельных бизнес-лидеров мира. Его успех не был стремительным или гарантированным, но явился результатом упорной работы, нестандартных решений и постоянного переосмысления роли бизнеса в обществе. Далее на los-angeles.pro.
Семейная среда
Брайан родился 29 августа 1981 года в городе Нискаюна, штат Нью-Йорк, в семье социальных работников Деборы и Роберта. Его отец имеет польское происхождение, а мать – французское. В семье также воспитывалась младшая сестра Эллисон. Атмосфера социальной ответственности и эмпатии, присущая профессии родителей, впоследствии отразилась в философии бизнеса Чески.
В детстве он увлекался хоккеем, однако в подростковом возрасте все больше интересовался искусством и дизайном. Значительное влияние на формирование его мировоззрения оказал Леонардо да Винчи, которого Чески неоднократно называл одним из своих вдохновителей. Он копировал известные картины, переделывал игрушки и обувь, а также интересовался тем, как люди организуют вокруг себя пространство. Именно наблюдение за редизайном двора знакомых его родителей пробудило интерес к архитектуре, городскому планированию и взаимодействию людей со средой.
Брайан Чески окончил среднюю школу Niskayuna High School в 1999 году, после чего поступил в Rhode Island School of Design — одно из самых престижных художественных учебных заведений США. В 2004 году он приобрел степень бакалавра изобразительного искусства по специальности “индустриальный дизайн”. Во время учебы Чески испытал влияние работ Чарльза и Рэй Имзов, а также творческого подхода Уолта Диснея. Он был капитаном хоккейной команды и занимался бодибилдингом, что свидетельствовало о его дисциплинированности и стремлении к самосовершенствованию. Именно у RISD у него сформировался подход к бизнесу как к дизайнерскому процессу, где главным является опыт пользователя.
После окончания учебы Чески переехал в Лос-Анджелес, где работал индустриальным дизайнером в компании “3DID”. Он занимался разработкой игрушек, музыкальных инструментов, медицинского оборудования и других продуктов. Несмотря на профессиональное развитие, его все больше истощали длительные поездки на работу и отсутствие смысла в отдельных проектах. В 2007 году Чески сократил рабочие часы, чтобы сосредоточиться на собственных дизайнерских идеях.
Рождение идеи Airbnb
Осенью 2007 года Брайан Чески переехал в Сан-Франциско, где поселился вместе с другом и бывшим сокурсником Джо Гэббиа. Из-за финансовых трудностей у них не было возможности платить аренду жилья, поэтому решили сдавать часть квартиры во время конференции Industrial Designers Society of America. Гостям предложили надувные матрасы и завтрак, что и дало название первой версии проекта “Airbed & Breakfast”.
Идея быстро эволюционировала. К команде присоединился программист Натан Блечарчик, создавший вебсайт для сервиса. Несмотря на минимальные первые результаты и долги, учредители не отказались от замысла. Даже продажа брендированных коробок хлопьев “Obama O’s” и “Cap’n McCains” во время президентской кампании 2008 года стала примером креативного выживания и предпринимательской гибкости.
Масштабирование бизнеса
Переломным моментом для Airbnb стало участие в программе “Y Combinator” в 2009 году. Компания получила первоначальное финансирование, менторскую поддержку и стратегическое видение развития. После этого сервис начал быстро расти, привлекать инвестиции и выходить на международные рынки.
В 2010 году Брайан Чески официально вступил на должность генерального директора Airbnb. Компания расширилась в Европе, а затем и по всему миру. В то же время бизнес сталкивался с кризисами, в том числе инцидентом с вандализмом в доме одного из хостов в 2011 году. Публичное признание ошибок и создание системы защиты хостов стали важным уроком для Чески и “перерождением” компании.
Во время пандемии COVID-19 Airbnb очутилась в одном из самых сложных периодов своей истории. Компания провела масштабную реструктуризацию и сокращение персонала. Чески лично руководил кризисными решениями, предложил уволенным сотрудникам расширенные компенсационные пакеты и публичную поддержку. В декабре 2020 года Airbnb стала публичной компанией, осуществившей первоначальное размещение акций. Этот шаг закрепил позицию Чески как одного из самых успешных предпринимателей своего поколения. По данным “Forbes”, его состояние в значительной степени сформировано благодаря доле в компании, которую он создал с нуля.
Признание и влияние
Брайан Чески неоднократно входил в рейтинги самых влиятельных бизнес-лидеров мира по версиям “Time”, “Forbes” и “Fortune”. Он также активно занимается благотворительностью, присоединился к инициативе “The Giving Pledge” и поддерживал образовательные и социальные программы, в частности стипендиальный проект “Voyager Scholarship” совместно с Obama Foundation. Его подход к лидерству, известный как “founder mode”, стал предметом широкой дискуссии в мировом бизнес-сообществе. Он подчеркнул важность вовлеченности основателя в продукт и культуру компании.